Penso che mio figlio subisca bullismo: cosa fare, nell'ordine giusto
Quasi nessun ragazzo arriva dai genitori e dice «sono vittima di bullismo». Arriva il mal di pancia la domenica sera, lo zaino rotto «non so come», il «non ho voglia di uscire» ripetuto per settimane.
Per questo la cosa più utile che un genitore può fare non è aspettare il racconto: è saper leggere i segnali e muoversi nell’ordine giusto. Perché l’ordine, qui, conta moltissimo: la mossa giusta fatta al momento sbagliato può peggiorare la situazione.
I segnali
- Sintomi fisici che seguono il calendario scolastico: mal di pancia e mal di testa che arrivano la domenica sera e spariscono il sabato.
- Riluttanza nuova ad andare a scuola, o a prendere l’autobus, o ad andare in palestra.
- Oggetti rovinati o spariti, con spiegazioni vaghe.
- Calo del rendimento e difficoltà di concentrazione.
- Ritiro dagli amici, soprattutto da un gruppo di cui faceva parte.
- Umore legato al telefono: controlla e si incupisce (il cyberbullismo non finisce al suono della campanella).
Il dettaglio che pesa più di tutti è la discontinuità: non «è sempre stato timido», ma «da ottobre è diverso».
Perché non ve lo dice
Tre motivi, e si sommano.
La vergogna. Subire umilia, e moltissimi ragazzi si sentono in colpa per non essersi difesi. Raccontarlo significa ammettere quella che vivono come una propria debolezza.
La paura che peggiori. Spesso è un timore fondato: un intervento maldestro può esporre ancora di più. Lo sanno, e tacciono per autodifesa.
Non volervi deludere. Soprattutto se in casa si è trasmesso, anche senza volerlo, un modello in cui bisogna cavarsela da soli.
Non raccontarlo non vuol dire non volere aiuto. Vuol dire che l’aiuto deve arrivare senza aggiungere altra vergogna.
Cosa dire, e soprattutto cosa non dire
Tre frasi da evitare, tutte dette con le migliori intenzioni:
- «Perché non ti difendi?» — aggiunge colpa a chi è già umiliato.
- «Non ci pensare, sono stupidaggini.» — minimizza, e gli insegna a non raccontarvelo più.
- «Domani vado a scuola e sistemo tutto.» — detta senza concordarla, gli toglie ogni controllo proprio dove si sente già impotente.
Quello che serve, nell’ordine: «ti credo», «non è colpa tua», «decidiamo insieme cosa fare, non faccio niente senza dirtelo». Quell’ultima parte è la più importante, ed è quella che quasi sempre si salta.
Il percorso con la scuola
La scuola va coinvolta, ma con metodo.
- Scrivete i fatti. Date, episodi, nomi se li sapete, cosa è stato detto. I fatti ottengono risposte diverse dalle impressioni.
- Chiedete un incontro al coordinatore di classe, e se serve al referente per bullismo e cyberbullismo: è una figura che ogni istituto deve avere.
- Chiedete cosa farà la scuola e in quali tempi, e chiedete che sia messo per iscritto. La traccia scritta cambia la serietà della risposta.
- Fissate una verifica a due o tre settimane. Senza una data, le cose si perdono.
Lavorando come psicologo scolastico in scuole della provincia di Bologna, una cosa l’ho vista molte volte: le scuole rispondono molto meglio a una richiesta precisa e documentata che a una telefonata arrabbiata. Non è giusto, ma è così, e saperlo vi dà un vantaggio.
Se ci sono violenza fisica, minacce, diffusione di immagini o episodi gravi, non è più solo una questione scolastica: esistono la via della segnalazione alle autorità e strumenti specifici per il cyberbullismo. In caso di pericolo immediato o di gesti autolesivi, 112 o pronto soccorso, subito.
Perché serve anche dopo
C’è una cosa che si sottovaluta quasi sempre: far cessare gli episodi non cancella quello che hanno lasciato.
La convinzione di essere un bersaglio, la vergogna, la diffidenza verso i coetanei, l’abitudine a rendersi invisibili: possono restare molto dopo che la situazione è rientrata, e riemergere in una classe nuova o in un lavoro nuovo anni dopo.
Il supporto psicologico serve lì. E serve spesso anche ai genitori, che dopo mesi di preoccupazione e di telefonate arrivano esausti e pieni di sensi di colpa che non meritano.
Domande frequenti
E se mio figlio mi chiede di non fare niente?
Va ascoltato, ma non seguito alla lettera se la situazione è seria. La via di mezzo è concordare: «faccio questo e solo questo, e te lo dico prima». Il controllo che gli restituite è parte della cura.
Devo contattare i genitori dell’altro ragazzo?
Di solito no, non come prima mossa: finisce quasi sempre in uno scontro fra adulti che peggiora la posizione di vostro figlio. Il canale corretto è la scuola.
E se la scuola minimizza?
Mettete per iscritto, chiedete un incontro con il dirigente, e tenete traccia delle risposte. Per gli episodi gravi esistono vie esterne alla scuola.
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- Il rifiuto scolastico — spesso è il primo modo in cui il bullismo si manifesta.
- Sempre al telefono — quando il problema è cosa succede dentro lo schermo.
- Posso venire io, senza mio figlio? — il primo colloquio potete farlo voi.
- Psicologo scolastico nella provincia di Bologna — sportello d’ascolto e progetti.
Il primo colloquio è gratuito. Cinquanta minuti, in studio a Bologna o a San Lazzaro di Savena oppure online da qualsiasi regione, senza impegno di continuare. Sono psicologo clinico iscritto alla Sezione A dell’Albo dell’Emilia-Romagna con il n. 12375.
Importante. Questo articolo ha finalità informativa e non sostituisce un colloquio professionale né una consulenza legale. Se tuo figlio è in pericolo immediato, o se compaiono gesti autolesivi o discorsi di morte, contatta subito il medico, il pronto soccorso o il numero unico 112. Per episodi gravi o reati esiste anche la via della segnalazione alle autorità.